Zgodnie z nowymi badaniami, coraz więcej pracowników obawia się, że sztuczna inteligencja (AI) może zagrozić ich stanowiskom. Badanie przeprowadzone przez startup Writer wykazało, że 41% młodych pracowników celowo sabotuje strategie AI w swoich firmach. Z drugiej strony, 75% dyrektorów generalnych uważa, że wdrożenie AI w ich firmach w ciągu ostatniego roku było udane. Ta różnica w postrzeganiu AI pokazuje, jak ważne jest dla firm zrozumienie i zarządzanie lękiem pracowników przed AI.
Współpraca z programami partnerskimi
W odpowiedzi na te obawy, warto uwzględnić współpracę z ekspertami w dziedzinie AI, którzy mogą pomóc w edukacji i przygotowaniu pracowników do zaadaptowania się do nowych technologii. Jednym ze sposobów na osiągnięcie tego jest korzystanie z programów partnerskich, które pomagają w doskonaleniu umiejętności pracowników, zwiększając jednocześnie zaufanie do wprowadzanych technologii AI.
Obawy pracowników i reakcje firm
Obawy pracowników dotyczące AI są zrozumiałe. Dla wielu z nich, rosnąca obecność AI w miejscu pracy jest pierwszym krokiem do eliminacji ich ról. Mimo to, firmy nadal inwestują w AI, widząc jej potencjał w redukcji kosztów. W rzeczywistości, 73% firm inwestuje co najmniej 1 mln USD rocznie w generatywną sztuczną inteligencję.
Zrozumienie strategii AI
Chociaż obawy pracowników są realne, badanie wykazało, że 81% pracowników i prawie wszyscy dyrektorzy naczelni (97%) woleliby pracować w firmie, która wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję. Podział pojawia się jednak, gdy chodzi o strategię AI. Podczas gdy 89% dyrektorów naczelnych uważa, że ich firmy mają solidny długoterminowy plan dotyczący AI, zgadza się z tym tylko 57% pracowników.
Przyszłość AI w firmach
Podczas gdy AI z pewnością powoduje „głębokie podziały” w firmach, dyrektor generalna Writer, May Habib, twierdzi, że nie powinno to przyćmiewać pozytywnego potencjału generatywnej AI w przyszłości. Wskazuje na konieczność przekształcenia entuzjazmu dla AI w reinwencję biznesową.
Podział wykraczający poza AI
Writer wskazuje na podział wykraczający poza AI, ujawniając głębsze rozłączenie między kierownictwem a pracownikami, gdy organizacje przechodzą przez szybkie zmiany technologiczne. Wiele organizacji woli ominąć te obawy, zamiast się z nimi zmierzyć. W ten sposób nieświadomie tworzą luki w wiedzy, ograniczając pracowników do spostrzeżeń opartych na AI w przypadku rutynowych zadań, jednocześnie oddalając ich od podejmowania strategicznych i ogólnych decyzji.
Zakończenie
Udana integracja AI wymaga od organizacji zrównoważenia innowacji z inwestycjami w kapitał ludzki. Niezbędna jest siła robocza, która czuje się ceniona i bezpieczna; w przeciwnym razie nawet najbardziej ambitne strategie mogą się rozpaść. Z tego powodu integracja AI nie może być wysiłkiem odgórnym. Bez pełnego zaangażowania siły roboczej przyjęcie ryzykuje niekompletnością, nieskutecznością i obciążeniem wewnętrznymi zmaganiami.
„Moim zdaniem, firmy muszą zrozumieć, że wprowadzenie AI do miejsca pracy nie jest tylko kwestią technologii, ale także zarządzania zmianą. Lęki pracowników są realne i muszą być odpowiednio zarządzane. Zamiast ignorować te obawy, firmy powinny je zaadresować i pracować nad budowaniem zaufania. W przeciwnym razie, mogą stawić czoła oporowi, który będzie sabotował ich wysiłki. Nie można zapominać, że pracownicy są najważniejszym zasobem firmy, a ich zaangażowanie i zadowolenie są kluczowe dla długoterminowego sukcesu.”
Źródło: success.com